星空体育隐私政策

生效日期：2026年02月22日
最后更新日期：2026年02月22日

欢迎来到星空体育（中国）官方网站！作为您获取精彩体育内容的首选平台，我们深知速度、流畅与沉浸式体验的重要性。在为您提供激动人心的全球赛事直播和便捷的移动端下载服务的同时，保护您的个人信息安全与隐私是我们不变的承诺。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问星空体育官网（starlive-xingkong.com）、下载星空体育App或使用我们的直播平台服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。您的每一次点击、每一次登录，都意味着您信任我们，而我们必将全力以赴，守护这份信任，让您能毫无后顾之忧地享受每一个赛场瞬间。

一、 我们如何收集您的信息

为了向您提供流畅、高清、个性化的体育赛事直播体验，以及确保移动端App的稳定运行和便捷下载，我们会在您使用服务的过程中收集必要的信息。

• 账户与注册信息：当您在星空体育直播平台创建账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及您设置的密码，以便您快速登录并管理您的个人中心。
• 设备与日志信息：为了优化您的观看体验和App性能，我们会自动收集您设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI）、IP地址、网络类型（如Wi-Fi或4G/5G）、App崩溃信息以及您访问我们服务的操作日志（如点击、浏览的赛事页面、观看时长）。这有助于我们像优化一场关键比赛的战术一样，精准定位并解决技术问题，确保直播的“零卡顿”速度。
• 观看与互动信息：当您沉浸于星空体育赛事直播时，我们会记录您关注的赛事类型（如足球、篮球）、订阅的球队或联赛、收藏的比赛、发表的评论或弹幕互动。这些信息帮助我们理解您的热情所在，为您推荐更符合您“赢家心态”的精彩内容。
• 位置信息（经您授权）：部分赛事直播内容可能因地区版权限制而有所不同。在您明确同意后，我们可能会收集粗略的位置信息（如国家或城市级别），以确保您能访问到在您所在区域被许可的直播内容，不错过任何一场属于您的“主场”比赛。
• 下载与安装信息：当您通过星空体育官网下载App时，我们会记录下载请求的来源和结果，以确保您能安全、快速地获取最新版本的应用程序。

二、 我们如何使用您的信息

我们收集信息的目的始终是为了提升您的服务体验，让体育激情更快、更准地直达您的手中。

• 核心服务提供：使用您的账户信息验证身份，让您安全登录直播平台；利用设备与网络信息，动态调整视频流码率，为您提供高清、流畅、无延迟的赛事直播，感受赛场上的每一次电光火石。
• 个性化内容推荐：分析您的观看偏好和互动历史，在首页或推荐栏目中为您智能呈现您可能感兴趣的热门赛事、精彩集锦或相关新闻，助您时刻掌握赛况，先人一步。
• 产品与体验优化：分析用户整体的使用数据，如同教练分析比赛数据，用以诊断并修复App问题、优化下载流程、设计更符合用户操作习惯的界面，不断提升平台的速度与稳定性。
• 安全与合规保障：监测账户异常登录、欺诈行为或其他可能损害您或其他用户权益的活动，保护平台生态的公平与安全，维护一个纯净、刺激的观赛环境。
• 与您沟通：通过您提供的联系方式，向您发送重要的服务通知（如赛事提醒、App更新）、对您咨询的回复，或在获得您同意后，推送您可能感兴趣的赛事资讯或促销信息。

三、 信息的共享与披露

我们视您的个人信息为重要资产，仅在以下必要情形下，才会与第三方共享：

• 获得您的明确同意。
• 为您提供服务的必要合作伙伴：例如，我们委托的云服务提供商、数据存储服务商、短信或邮件发送服务商，他们仅在为我们提供技术支持的范围内接触信息，并受严格的保密协议约束。
• 遵守法律法规：当我们有理由认为必须遵守适用的法律、法规、法律程序或政府机关的强制性要求时。
• 保护合法权益：为执行我们的服务条款或保护星空体育、用户或公众的财产、安全免受损害而必要披露时。

我们不会出于营销目的将您的个人信息出售给任何第三方。

四、 Cookie与类似技术

我们的网站和App可能会使用Cookie、像素标签等同类技术。这些技术帮助我们记住您的登录状态、语言偏好，分析用户如何使用我们的服务，从而进行优化。您可以通过浏览器设置管理Cookie，但请注意，禁用某些Cookie可能会影响您使用网站或App的部分功能，例如无法保持登录状态。

五、 我们如何保护您的信息安全

我们采用业界领先的安全防护措施，如同捍卫冠军荣誉一般，守护您的数据安全。我们采取加密技术（如SSL）传输敏感数据，对存储的信息进行去标识化或匿名化处理，并实施严格的内部数据访问权限控制。我们定期审查信息收集、存储和处理实践，以抵御各种安全威胁。然而，请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都无法做到100%安全，我们虽竭尽全力，仍不能做出绝对安全的保证。

六、 您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以随时登录星空体育账户，访问和修改您的个人资料信息。
• 删除与注销：您可以在App内申请注销账户。一旦注销，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规要求保留的除外。
• 撤回同意：您可以通过设备设置管理位置权限等授权，或通过联系我们撤回已同意的信息收集与使用。
• 投诉与咨询：如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问或投诉，请随时通过本政策末尾的联系方式与我们沟通。

七、 未成年人保护

星空体育赛事直播服务面向成年用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人的监护人，并发现您的孩子未经您同意向我们提供了个人信息，请立即通过service@starlive-xingkong.com联系我们，我们将尽快采取措施删除相关信息。

八、 隐私政策的更新

为适应快速发展的技术和业务需求，我们可能不时更新本隐私政策。更新后，我们会在星空体育官方网站及App内发布新版本，并更新顶部的“最后更新日期”。若变更内容重大，我们还会通过显著方式（如站内通知、邮件）告知您。请您定期查阅本政策，持续关注我们如何保护您的信息。您继续使用我们的服务，即表示您同意受更新后的政策约束。

九、 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，欢迎随时通过以下方式与我们联系。我们的团队将像处理一场关键赛事的回放申诉一样，迅速、专业地响应您的需求。

联系邮箱：service@starlive-xingkong.com

感谢您选择星空体育，与我们一同见证速度，感受激情，共享每一个赢家时刻！